Retningslinjer for personvern

Rituals of Tea AS informerer om våre retningslinjer for innsamling, bruk og offentliggjøring av personlige opplysninger vi får fra brukere av nettstedet.

Personlige opplysninger

Vi bruker dine personlige opplysninger kun for å gi og forbedre nettstedet. Ved å bruke nettstedet, samtykker du til innsamling og bruk av opplysninger i samsvar med denne politikken. Med mindre annet er oppgitt i denne personvernpolicy.

Sikkerhet

Sikkerheten til din personlige informasjon er viktig for oss, men husk at ingen metode for overføring over Internett, eller metode for elektronisk lagring, er 100% sikker. Mens vi forsøker å bruke kommersielt akseptable metoder for å beskytte dine personlige opplysninger, kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet. Rituals of Tea AS kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å legge ut nye retningslinjer for personvern på nettsiden. Du rådes til anmeldelse av denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for eventuelle endringer. Butikken https://ritualsoftea.no

Hvilke personopplysninger behandler vi:
Navn
Telefonnummer
E-post
Leveringsadresse
Ordrehistorikk
Registreringen av disse opplysningene er en forutsetning for at et kjøp skal kunne gjennomføres i nettbutikken.

Ved opprettelse av et kundeforhold legges du til vårt nyhets brev som. Du kan når som helst melde deg av utsendelsen av nyhetsbrev ved å klikke på linken nederst i vårt nyhetsbrev.

Hvem får tilgang til dine personopplysninger?

Rituals of Tea AS selger ikke våre kunders personopplysninger til en tredjepart, og vi bytter eller videreformidler heller ikke denne informasjonen med tredjepart.

Som de fleste andre nettsteder bruker vi cookies for å kunne analysere og ta ut statistikk, slik at vi kontinuerlig kan forbedre brukeropplevelsen av nettsidene våre. En informasjonskapsel, eller «cookie», er en liten tekstfil som lagres i nettleserens minne. Den er ikke skadelig og kan ikke inneholde virus eller programmer. Disse brukes kun til å ivareta brukervalg du gjør på siden. Et eksempel er lagring av handlekurven din, slik at vi kan analysere hvordan du bruker sidene våre. Deretter bruker vi denne informasjonen videre for å forbedre og optimalisere våre produkter. Enkelte av disse opplysningene kan sees på som personopplysninger på innsamlingstidspunktet, slik som din IP-adresse.

Disse eksterne tjenestene bruker vi på våre sider:

Ontraport

Hvor vi lagrer din epost, navn, adresse og telefon nummer.

Stripe
Som lagrer din betalingsinformasjon. Vi i https://ritualsoftea.no har ikke tilgang til din betalings informasjon.

Analyse

Google Analytics
Google Analytics benytter vi for å kunne analysere relevant data, for å eksempelvis finne ut av hvordan kundene våre fant nettbutikken, hvor ofte besøker de nettbutikken og hvilken kanaler har vi mest trafikk fra.

Google Dynamic Remarketing

Vi bruker Google Dynamic Remarketing for å vise deg relevant markedsføringen.

Facebook og Instagram

Facebook og Instagram er våre største markedsføringskanaler. Vi bruker Facebook for å kunne tilspisse og rette våre Facebook innlegg til det mest relevante målgruppen ved hjelp av personlig informasjon som våre kunder har gitt Rituals of Tea AS.

Kort oppsummert hva bruker vi dine personopplysninger til?
Oppfyllelse av plikter knyttet til salg: Yte best mulig kundeservice, levering av ordre, samt oppfyllelse av våre plikter etter gjeldende regelverk.


Via kundeservice: Innhenting av nødvendig informasjon for å kunne hjelpe deg med den konkrete henvendelsen.


Markedsføring: Utsendelse av nyhetsbrev, rettede annonser i sosiale medier, samt display annonser i ulike nettverk.


Reklamasjoner: Ved trenger dine kontaktopplysninger for å kunne registrerer reklamasjonen, gjennomføre retur, reparasjon eller omlevering.


For å videreutvikle våre tjenester: Gjennom analyse av ditt kjøp og brukeratferd på Rituals of Tea AS https://ritualsoftea.no vil vi kunne ta ut relevant statistikk for kunne videreutvikle våre tjenester på en god og forsvarlig måte.

Dine rettigheter
Trekke samtykke om mottakelse av nyhetsbrev tilbake. Dette kan gjøres ved å klikke nederst i vårt nyhetsbrev eller ved å kontakte kundeservice support@ninawolther.com


Du har rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har registrert om deg. Dersom du ønsker dette kontakt da vår kundeservice support@ninawolther.com
Be om retting eller sletting av opplysninger.


Klage til tilsynsmyndigheten. Dersom du er uenig i måten vi behandler dine personopplysninger på kan du sende en klage til Datatilsynet.

Ritual

Mai
Balanse

Mai

Vi er kommet til mai måned, som er starten på ild energien. Det begynner forsiktig å blomstre ute, og blomster terapi har vært en viktig del av folkemedisinen gjennom tusener av år. Det er så...
Se mer
April
Balanse

April

Våren på vei. Den rene, friske luften og de lysgrønne skuddene som nærmest gjør at hele naturen står og vibrerer noen dager er det som kjennetegner norsk vår som er noe av det vakreste og...
Se mer
Mars

Mars

Vi er kommet til mai måned, som er starten på ild energien. Det begynner forsiktig å blomstre ute, og blomster terapi har vært en viktig del av folkemedisinen gjennom tusener av år. Det er så...
Se mer
Februar
Balanse

Februar

Februar rituale – Balanse for Hjem, Kropp og Sjel Februar kan ofte føles som en ventetid – en tid mellom den dype vinteren og den spede begynnelsen på våren. I denne måneden kan vi skape...
Se mer

Nyhete

Fem trinn til shibumi i livet

Fem trinn til shibumi i livet

Det er kaos overalt. Frykt styrer hverdagen til mange, og fremtiden er usikker. Hva skjer? Det er en ting du kan gjøre, du kan koble deg på den stillheten som er der tilgjengelig – alltid...
Se mer

Januar

Januar
Januar

Januar

Det er januar, og vi kommer sakte men sikkert tilbake til «normalen». Livet består av hverdager, så hvorfor ikke gjøre dem magiske? For å skape magi må du rydde plass og tid. Vi kan ikke...
Se mer